為改善醫(yī)患溝通狀況，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，我院近日舉辦了醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)，全院[X]名醫(yī)護(hù)人員參與。

培訓(xùn)中，資深溝通專家結(jié)合臨床實(shí)際案例，深入分析了醫(yī)患溝通中常見的問題及原因，并從傾聽技巧、表達(dá)方式、情緒管理等方面?zhèn)魇诹藢?shí)用的溝通方法。醫(yī)護(hù)人員們積極參與互動(dòng)，分享自己在工作中遇到的溝通難題，專家逐一解答并給出建議。

通過培訓(xùn)，大家深刻認(rèn)識(shí)到良好溝通在醫(yī)療工作中的重要性，掌握了更多與患者有效溝通的技巧。未來，醫(yī)護(hù)人員將更加注重與患者的交流，用心傾聽患者訴求，以溫暖、專業(yè)的態(tài)度為患者服務(wù)，努力構(gòu)建更加和諧、信任的醫(yī)患關(guān)系。