為提升醫(yī)護(hù)人員醫(yī)患溝通中的人文關(guān)懷能力，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系，我院開展了相關(guān)培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，人文領(lǐng)域?qū)＜彝ㄟ^生動(dòng)的案例和互動(dòng)游戲，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員換位思考，理解患者的心理需求和情感體驗(yàn)。專家強(qiáng)調(diào)，在溝通中要給予患者充分的尊重、傾聽和安慰，讓患者感受到溫暖和關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員們積極參與討論，分享自己在溝通中的經(jīng)驗(yàn)和困惑。

隨后，大家進(jìn)行了模擬溝通練習(xí)，專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并給予反饋。

參訓(xùn)人員紛紛表示，此次培訓(xùn)讓他們認(rèn)識(shí)到人文關(guān)懷在醫(yī)患溝通中的重要性，學(xué)會(huì)了更多溝通技巧和表達(dá)方式，今后將以更加真誠(chéng)、耐心的態(tài)度與患者交流，提升患者的就醫(yī)滿意度。